در بیشر واحدهای تجاری مطالبات به طور عمده از فروش کالا و خدمات طی عملیات عادی و مستمر تجاری ایجاد میشود. و این گروه از دریافتنی ها را مطالبات تجاری می نامند . علاوه بر این ، مطالبات دیگری نیز ممکن است ایجاد شود که رابطه مستقیم با عملیات عادی تجاری موسسه ندارد و زیر عنوان سایر مطالبات یا مطالبات متفرقه مشخص می گردد.
در ارزشیابی حسابهای دریافتنی این سئوال پیش می آید که چه مقدار از کل مبلغ آنها وصول خواهد شد.برای رسیدن به جواب :
پس ارزشیابی حسابهای دریافتنی عبارتست از برآورد خالص ارزش بازیافتنی آنها با کسر کردن کل مبلغ هزینه ها و ذخیره های مربوط به کل مبلغ اولیه ثبت شده آنها .
مهمترین ذخیره ای که همیشه لازم است ، دخیره مطالبات مشکوک الوصول می باشد .مبلغ ذخیره مطالبات مشکوک الوصول از دودیدگاه مختلف و یا چهار روش به شرح زیر برآورد می شود.
برمبنای تجارب گذشته ، مبلغی که باید در دوره جاری به حساب ذخیره مطالبات مشکوک الوصول برده شود به صورت درصد سوخت مطالبات نسبت به خالص فروشهای نسیه محاسبه می شود.
از روش بند (۱) استفاده می شود با این تفاوت که درصد به دست آمده عبارتست از نسبت مطالبات سوخت شده به مجموعه فروشهای دوره .نقص این روش این است که مطالبات سوخت شده را با فروشهای نقد و نسیه هر دو مرتبط می سازد.